Leadership
- Leadership Communication Êtes-vous dans votre zone d'excellence?Sortir de sa zone de confort est devenu le nouveau mantra des gens performants. On entend et on lit quil faut sortir de sa zone de confort, et même se mettre en danger, pour apprendre, pour espérer accomplir de grandes choses ou pour réaliser son plein potentiel.Article web
- Communication Habiletés politiques La tactique du faux pivot, une tactique de manipulateurLa négociation n'a plus de secrets pour notre collaborateur Didier Roche. Il en partage quelques-uns avec vous…Article web
- Communication Habiletés politiques L'ouverture choc, une tactique qui doit s'anticiperMon but par cette rubrique mensuelle régulière est de décortiquer pour vous les tactiques de négociation utilisées lors de négociations distributives (gagnant/perdant).Article web
- Communication Habiletés politiques La tactique du salami, une tactique lente qui peut payerLa tactique du salami est par définition une tactique très lente qui va permettre à lacheteur de négocier chaque point de la négociation globale. On prête linvention de cette tactique à un homme politique hongrois qui y fit appel lors de la guerre froide.Article web
- Communication Habiletés politiques Le bon et le méchant, la tactique de négociation la plus connueLa tactique du bon et du méchant, appelée en américain « Good Cop / Bad Cop » est effectivement sans doute la plus connue des tactiques de négociation.Article web
- Communication Habiletés politiques La tactique des quatre marches, une alternative à l'alternativeGénéralement, un bon négociateur a tendance à utiliser régulièrement la technique de lalternative. Cette dernière est largement employée dans la phase de découverte des besoins ainsi que dans la phase de conclusion, voire tout au long de la négociati ...Article web
- Communication Habiletés politiques La demande de dernière minuteLa demande de dernière minute est une tactique très fréquemment utilisée. Remettons-nous dans le contexte dune négociation et prenons lexemple dun acheteur qui va utiliser cette tactique et dun vendeur qui va la subir. Normalement, lacheteur va tout faire pour maximiser ses ga ...Article web
- Communication Habiletés politiques À prendre ou à laisser : une tactique pour véritablement négocierÀ prendre ou à laisser est une tactique qui peut parfois être utilisée en négociation. Cest une tactique quun négociateur va utiliser afin de faire comprendre à lautre partie quil restera quoi quil en soit sur ses positions.Article web
- Communication Habiletés politiques Fixation de son prix et de sa solution de rechange : des tactiques pour être plus performantIl est très difficile de parler de tactique de négociation sans parler de méthode de fixation de prix ou de BATNA. Détaillons ces deux notions pour montrer que parfois elles sont liées.Article web
- Communication Habiletés politiques Le message de Dieu, une tactique assertiveCette tactique que l'on peut qualifier d'assertive va permettre au vendeur de ne pas accéder à toutes les demandes de l'autre partie. Cependant, s'il s'agit d'un bluff, il est possible de la désamorcer.Article web
- Management Leadership Qui répond aux préoccupations des cadres lors de la transformation du réseau?Au Québec, le réseau de la santé et des services sociaux est en pleine turbulence et les initiatives de transformation du réseau surgissent de toutes parts avec les fusions détablissements, les nombreux projets de loi, laccessibilité aux soins de première ligne et aux ...Article web
- Habiletés politiques « Excusez mon français! »: une tactique d'évitementCette tactique est utilisée par le négociateur pour se défausser. Là encore, le but du négociateur utilisant cette tactique est de continuer à travailler sur son assertivité, c'est-à-dire à garder à l'esprit ses objectifs tout en ne génér ...Article web
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