Technologie

Mise en œuvre d’un programme de sensibilisation, faible taux de clics lors de simulations d’hameçonnage, antivirus performant… voilà autant de mesures et de contextes qui devraient assurer la cybersécurité des entreprises.

À quoi ressembleront les organisations performantes en 2025 ou 2030? Dans un univers numérique en pleine expansion, l’exploitation optimale des données et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) s’inviteront dans l’équation.

Si l’utilisation des technologies de l’information et des communications (TIC) a permis d’améliorer l’efficacité des travailleurs, elle a aussi généré une certaine fatigue numérique. Est-il trop tard pour inverser la tendance?  

Le métavers présente de multiples possibilités pour les entreprises, mais laisse aussi planer de lourdes menaces, notamment en ce qui a trait à la sécurité des usagers et aux fraudes.   

Les conversations autour de l’avènement du métavers oscillent généralement entre un enthousiasme débridé et une paranoïa technophobe. La réalité, qu’elle soit virtuelle ou augmentée, devrait plutôt se situer quelque part entre les deux.

Le métavers pourrait devenir le prochain eldorado de la croissance économique. Les GAFAM et les entreprises chinoises y engouffrent des sommes faramineuses. Pour s'y tailler une place, le Québec devra travailler en équipe et miser sur ses forces.

Des rencontres plus chaleureuses qu’en vidéoconférence, des écrans virtuels géants, une collaboration plus efficace : le métavers pourrait un jour transformer le travail au quotidien dans les entreprises.

Une série de mondes virtuels 3D interconnectés dans lesquels il sera possible de travailler, de se divertir et d’apprendre : voilà la promesse du métavers. Le chemin pour y arriver s’annonce sinueux, mais le voyage pourrait valoir la peine.

Dans son dernier livre, le professeur Sylvain Landry fait la démonstration que la pensée scientifique est la clé pour permettre aux équipes de s’adapter et d’apprendre.

La gestion et l’utilisation des données recèlent certains pièges dans lesquels il vaut mieux éviter de tomber. Voici les conseils d’Aurélie Labbe et Marc Fredette, deux experts en processus décisionnels de HEC Montréal.

Lorsqu’elles sont bien utilisées, les données peuvent devenir de puissants outils d’appui à la décision dans une entreprise. Cela demande d’établir des processus efficaces et de développer une véritable culture des données.

Les données peuvent contribuer à bonifier le service à la clientèle et à instaurer dans l’entreprise une culture d’amélioration continue. Mais c’est un exercice qui exige de la rigueur et de la persévérance.