Technologie

Alors que l’intelligence artificielle se fait de plus en plus présente et que la transition vers le numérique permet aux organisations de gagner en efficacité, des voix s’élèvent pour appeler à un questionnement éthique sur ces avancées technologiques.

Entretien avec le professeur autrichien René Riedl, spécialiste du stress lié aux interactions des humains avec la technologie, notamment dans les milieux de travail. 

Les recruteurs scrutent les réseaux sociaux pour tenter de dénicher la perle rare ou pour évaluer les candidats. Les travailleurs ont tout intérêt à gérer adéquatement leur profil sur le Web.

De manière surprenante, peu de gens sont choqués par le fait que l’on confie des algorithmes de gestion à des travailleurs et à des gestionnaires qui ne savent pas vraiment comment les utiliser!

Mise en œuvre d’un programme de sensibilisation, faible taux de clics lors de simulations d’hameçonnage, antivirus performant… voilà autant de mesures et de contextes qui devraient assurer la cybersécurité des entreprises.

À quoi ressembleront les organisations performantes en 2025 ou 2030? Dans un univers numérique en pleine expansion, l’exploitation optimale des données et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) s’inviteront dans l’équation.

Si l’utilisation des technologies de l’information et des communications (TIC) a permis d’améliorer l’efficacité des travailleurs, elle a aussi généré une certaine fatigue numérique. Est-il trop tard pour inverser la tendance?  

Le métavers présente de multiples possibilités pour les entreprises, mais laisse aussi planer de lourdes menaces, notamment en ce qui a trait à la sécurité des usagers et aux fraudes.   

Les conversations autour de l’avènement du métavers oscillent généralement entre un enthousiasme débridé et une paranoïa technophobe. La réalité, qu’elle soit virtuelle ou augmentée, devrait plutôt se situer quelque part entre les deux.

Le métavers pourrait devenir le prochain eldorado de la croissance économique. Les GAFAM et les entreprises chinoises y engouffrent des sommes faramineuses. Pour s'y tailler une place, le Québec devra travailler en équipe et miser sur ses forces.

Des rencontres plus chaleureuses qu’en vidéoconférence, des écrans virtuels géants, une collaboration plus efficace : le métavers pourrait un jour transformer le travail au quotidien dans les entreprises.