Commerce

Lancé en avril 2020 en pleine crise sanitaire, le Panier bleu se voulait un véritable cri de ralliement pour aider les commerçants québécois durement touchés par les mesures de confinement. Un an plus tard, quel bilan et quelles leçons peut-on tirer de ce projet?

La recherche d’un mode de vie plus sain, l’engouement pour la nature et les activités de plein air, ne sont que quelques raisons qui expliquent la performance du secteur des produits de sport et de plein air.

La montée du protectionnisme aux États-Unis met en lumière la dépendance de nombreuses entreprises québécoises et canadiennes envers le marché américain. 

Le commerce en ligne a pris beaucoup d’ampleur, au cours des dix dernières années, assez pour remettre en question la nécessité d’exploiter de grandes surfaces de vente.

Elles font rarement la manchette, elles passent souvent inaperçues, mais leur présence et leur activité sont vitales à la santé et à la prospérité de nos économies.

À quoi ressemble le commerce de détail au Québec en 2017 ? Portrait.

Si le magazine américain The Atlantic a parlé de « grande apocalypse du détail ». Voici des statistiques éloquentes qui illustrent certains bouleversements... et quelques constantes.

Depuis les années 1990, les spécialistes du marketing et du service à la clientèle répètent qu’il n’est pas suffisant de satisfaire ses clients : il faut les émerveiller et les enchanter jusqu’à ce qu’ils ne puissent s’empêcher de ...

Avec l’évolution des technologies, les commerces doivent gérer des interactions sur plusieurs canaux, du magasin traditionnel aux médias sociaux. Au-delà de la complexité, la nouvelle donne crée des masses de données qui permettent de comprendre toutes les éta ...

Les Québécois aiment Netflix, fréquentent Archambault et iTunes Store. Si généralement les taxes à acquitter sont perçues, ce n'est pas toujours le cas. Portrait d’un déséquilibre à corriger.

La montée incontournable des achats en ligne transforme profondément les modèles d’affaires des détaillants. Et la logistique pointe en tête des défis à relever de toute urgence.

Pour réussir à doubler de taille d’ici 2022, La Vie en Rose a élaboré une stratégie très audacieuse qui se décline en huit phases conçues comme autant de révolutions.