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  1. Innovation Finances Commerce Passer du rêve à la réalité : l'inadéquation du mobile
    Cette technologie de l’accès à partir de la rue ouvre des perspectives inouïes mais requiert aussi une vision poussée et précise des comportements et des attitudes qu’elle suscite auprès des utilisateurs.
    Article magazine
    2,99 $
    Par Christian Dussart,
    Passer du rêve à la réalité : l'inadéquation du mobile
  2. Finances Commerce Temps durs pour le « doux commerce »
    Une fois de plus, la technologie impose sa loi. Rien ni personne – individus, collectivités ou entreprises – n’échappe à ses diktats en ce début de XXIe siècle. Et le monde du commerce de détail non plus.
    Article web
    Par Jean-Jacques Stréliski,
    Temps durs pour le « doux commerce »
  3. Finances Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - Une bataille de géants
    La transformation du commerce de détail est un phénomène mondial auquel le Québec n’échappe pas. Certes, les défis à relever sont nombreux, mais ils représentent autant de nouvelles occasions d’affaires à saisir. Portrait.
    Article web
    Par Sylvie Lemieux,
    Dossier Avenir du commerce de détail - Une bataille de géants
  4. Stratégie Finances Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - La vie en rose, leçons d'une réussite à faire rougir
    La Vie en Rose s'est taillé une place enviable sur le marché de la lingerie féminine. Portrait sans retouches d'une firme qui, pourrait-on dire, connaît intimement les dessous du commerce de détail.
    Article magazine
    2,99 $
    Par Simon Lord,
    Dossier Avenir du commerce de détail - La vie en rose, leçons d'une réussite à faire rougir
  5. Stratégie Finances Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - La vie en rose, un plan d'action en huit révolutions
    Pour réussir à doubler de taille d’ici 2022, La Vie en Rose a élaboré une stratégie très audacieuse qui se décline en huit phases conçues comme autant de révolutions. 
    Article web
    Par Aurélie Daoust-Lalande,
    Dossier Avenir du commerce de détail - La vie en rose, un plan d'action en huit révolutions
  6. Stratégie Commerce Logistique Dossier Avenir du commerce de détail - La logistique, colonne vertébrale du commerce électronique
    La montée incontournable des achats en ligne transforme profondément les modèles d’affaires des détaillants. Et la logistique pointe en tête des défis à relever de toute urgence.
    Article magazine
    2,99 $
    Par Jean-François Venne,
    Dossier Avenir du commerce de détail - La logistique, colonne vertébrale du commerce électronique
  7. Finances Fiscalité Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - Des mesures s'imposent pour rétablir l'équité fiscale
    Les Québécois aiment Netflix et le Club Illico. En ligne, ils fréquentent Archambault et iTunes Store. Ils achètent des tasses à partir du site Internet de Stokes ou dans un commerce de l’Ohio qui utilise la marketplace d’Amazon. Généralement, les taxes à ...
    Article magazine
    2,99 $
    Par Jean-Guy Côté,
    Dossier Avenir du commerce de détail - Des mesures s'imposent pour rétablir l'équité fiscale
  8. Technologie Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - Le défi et l'avantage de suivre les clients à la trace
    Avec l’évolution des technologies, les commerces doivent gérer des interactions sur plusieurs canaux, du magasin traditionnel aux médias sociaux. Au-delà de la complexité, la nouvelle donne crée des masses de données qui permettent de comprendre toutes les éta ...
    Article magazine
    2,99 $
    Par Emmanuelle Gril,
    Dossier Avenir du commerce de détail - Le défi et l'avantage de suivre les clients à la trace
  9. Marketing Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - La fin de la satisfaction client à tout prix
    Depuis les années 1990, les spécialistes du marketing et du service à la clientèle répètent qu’il n’est pas suffisant de satisfaire ses clients : il faut les émerveiller et les enchanter jusqu’à ce qu’ils ne puissent s’empêcher de ...
    Article magazine
    2,99 $
    Par Jean-François Ouellet,
    Dossier Avenir du commerce de détail - La fin de la satisfaction client à tout prix
  10. Finances Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - Décryptage : essors et déclins
    Si le magazine américain The Atlantic a parlé de « grande apocalypse du détail ». Voici des statistiques éloquentes qui illustrent certains bouleversements... et quelques constantes.
    Article web
    Par La Rédaction,
    Dossier Avenir du commerce de détail - Décryptage : essors et déclins
  11. Finances Commerce Dossier Avenir du commerce de détail - Portrait du commerce de détail au Québec en 2017
    À quoi ressemble le commerce de détail au Québec en 2017 ? Portrait.
    Article web
    Par La Rédaction,
    Dossier Avenir du commerce de détail - Portrait du commerce de détail au Québec en 2017
  12. Finances Économie Fiscalité Commerce Dossier Commerce de détail - Quel avenir ?
    Comment envisager l'avenir du commerce de détail ? Tout n'est pas sombre, mais s'adapter à la nouvelle donne n'est plus une option si on veut survivre et croître.
    Article web
    Par La Rédaction,
    Dossier Commerce de détail - Quel avenir ?
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