Stratégie

Mise en œuvre d’un programme de sensibilisation, faible taux de clics lors de simulations d’hameçonnage, antivirus performant… voilà autant de mesures et de contextes qui devraient assurer la cybersécurité des entreprises.

La gestion et l’utilisation des données recèlent certains pièges dans lesquels il vaut mieux éviter de tomber. Voici les conseils d’Aurélie Labbe et Marc Fredette, deux experts en processus décisionnels de HEC Montréal.

Lorsqu’elles sont bien utilisées, les données peuvent devenir de puissants outils d’appui à la décision dans une entreprise. Cela demande d’établir des processus efficaces et de développer une véritable culture des données.

Les données peuvent contribuer à bonifier le service à la clientèle et à instaurer dans l’entreprise une culture d’amélioration continue. Mais c’est un exercice qui exige de la rigueur et de la persévérance.

La visualisation joue un rôle crucial pour optimiser l’intégration des données dans les processus décisionnels. Mais faire parler ces informations est un art autant qu’une science, qu’on doit prendre le temps d’apprivoiser.

Les entreprises doivent faire preuve d’une grande résilience organisationnelle afin de s’adapter à de nombreux changements provoqués par l’émergence de nouveaux risques.

À l’ère de la transformation numérique, l’impartition des TI peut jouer un rôle stratégique et soutenir l’agilité organisationnelle. Aperçu de cette approche.

L'adoption d'un SIGP par un établissement de la santé nécessite un changement profond. Qu'arrive-t-il cependant quand la pandémie vient tout chambouler ?

Dès ses débuts, Aimia a misé sur les données pour mieux comprendre les consommateurs avant même que l’analytique et les mégadonnées ne deviennent un des sujets de l’heure. Championne des chiffres, cette entreprise montréalaise responsable du pro ...

La Vie en Rose est en pleine mutation technologique. Pour soutenir sa croissance, le détaillant doit se doter des bons outils de soutien afin d’atteindre les consommateurs sur les plateformes qu’ils utilisent. Quels sont les défis ? La stratégie ? Les résultats attendus ?

Tandis que les entreprises ont de plus en plus accès à des données très variées sur leurs clients, elles en font encore un usage limité. Pourtant, toutes ces informations peuvent contribuer à améliorer l’expérience client et ainsi alimenter la croissanc ...

Savez-vous combien pourrait vous rapporter l’exploitation intelligente de vos données ? Ça se calcule. Et quand les calculs sont bons, cette opération peut être très payante.