Vente

Les relations d’affaires entre les vendeurs et leurs clients ne se tissent pas de la même façon partout dans le monde.

Gestion s’est entretenue avec Bruno Lussier pour mieux comprendre les façons de faire dans le domaine de la vente en Amérique du nord.

Cette tactique va avoir pour but de montrer au prospect ou au client que les conditions qui lui sont proposées sont formidables et qu'il ne pourra plus rencontrer de telles propositions plus tard, au cours de sa vie. S'il s'agit d'un bluff, il est possible de désamorcer cette tactique.

Les trois universitaires se sont intéressés, dans le cadre de leur recherche, aux motivations et aux comportements de quelque 53 000 clients ayant déserté les rangs d'une entreprise de télécoms sur une période de sept ans, question de voir si le jeu de (re)séduction ...

La fonction vente est le réel moteur de la croissance et de la pérennité de votre entreprise. 

Quel est l'ingrédient qui manque afin de faire de vos commerciaux les vendeurs exceptionnels que vous espérez?

Et si savoir vendre s'avérait l'habileté indispensable de 2020?