Sommaire Gestion / Volume 38, n°2 / Été 2013
Gestion des employés âgés
Une législation pour mieux intégrer les employés âgés : l'expérience de la France
Réflexion : L'intergénérationnel au service du transfert des savoirs
Étude de cas : L’intégration professionnelle des travailleurs âgés : le cas d’Électricité Réseau Distribution France
Gestion des travailleurs âgés : les stéréotypes à contrer
Commerce de détail : tendances et défis
Comparer l'image des magasins avec celle de la boutique en ligne
Les voies d’avenir du magasin physique à l’heure du commerce connecté
Mieux gérer les incidences de l'automatisation des services : le cas des caisses libre-service
L’intégration professionnelle des employés âgés dans le secteur de la distribution
Les entraves au bien-être du personnel des grands magasins : pistes de solutions
Articles généraux
Étude de cas : La gestion des retours de produits en fin de vie : le cas de la société IBM