Dossier : les équipes au cœur de la gestion - Accompagner pour changer : Le succès d’une transformation

Article publié dans l'édition Hiver 2020 de Gestion

Pour faciliter la réussite d’un projet de transformation organisationnelle ou de changement stratégique, il est de plus en plus courant d’avoir recours à des équipes d’accompagnement du changement. En quoi consistent-elles, comment sont-elles gérées et à quoi servent-elles vraiment? Voici quelques réponses pour mieux comprendre le contexte particulier et la dynamique de ces équipes.

Aussi appelées « équipes de pilotage du changement » ou « directions de la transformation¹ », les équipes d’accompagnement ont pour mandat de préparer à la fois les organisations et les personnes.

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Elles visent à atteindre les résultats et à obtenir les bénéfices souhaités des projets tout en minimisant les répercussions négatives et en renforçant les comportements d’appropriation du changement des membres des organisations².