Au cours de nos vies professionnelle et personnelle, nous avons toutes et tous côtoyé une personne, peut-être un gestionnaire, une personnalité de la sphère politique ou autre, qui dégageait une présence exceptionnelle. Tout dans son comportement semblait tellement naturel, que l’on en venait à penser que cette personne avait tout simplement un don. Difficile à croire, mais ce n’est pas le cas. Marquer les esprits demande un certain travail sur soi et en y mettant quelques efforts, vous aussi pouvez améliorer la qualité de votre présence, quelle que soit votre personnalité.

Nous vous invitons à découvrir les qualités essentielles d’une présence efficace et naturelle pour qu’à votre tour, vous puissiez être cette personne qui dégage confiance et détermination.

Comment définir la présence

On sait déjà que la présence, tout comme les autres dimensions de l’influence durable, peut s’acquérir et se perfectionner si on veut vraiment s’engager sérieusement dans un processus de transformation.

Voyons d’abord de quoi on parle lorsqu’il est question de présence. En bref, il s’agit d’une qualité d’énergie. Cette énergie se retrouve systématiquement chez les grands leaders. Il en va de même chez les grands acteurs qu’on forme pour qu’ils en arrivent à une performance qui crève l’écran. On leur demande d’aller puiser en eux-mêmes cette énergie qui se transformera en présence.

Bref, l’énergie s’apparente au charisme et à la prestance. Elle est invisible en soi, ce sont donc ses manifestations que nous percevons. Vous connaissez sûrement dans votre milieu professionnel ou privé, des gens qui, dès qu’ils arrivent dans une pièce, attirent et retiennent l’attention. Qui sait? Certains ont peut-être été initiés à quelques-uns des secrets d’une présence naturelle que nous vous révélons ici.

1. Une maîtrise de soi

Dans son livre The Three Levels of Leadership, l’auteur britannique James Scouller parle de «présence authentique» et place le leadership personnel à la base de son modèle. Autrement dit, c’est à partir de son leadership personnel qu’une personne pourra en influencer une ou plusieurs autres, ce qui, selon l’auteur, s’apparente à la maîtrise de soi, la clé de la présence.

Souvent, quand ils parlent de leurs passions personnelles, les gens s’animent, ils ont des étoiles dans les yeux, ils sont authentiques. Comment transformer cette énergie en présence dans un contexte exécutif? C’est ici qu’entre en scène la maîtrise de soi. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous démarquer devant un comité exécutif de la même façon que dans votre équipe de tennis. Dans ce cadre professionnel, c’est votre langage non verbal qui va transformer votre énergie en présence. Pensez à Barack Obama : il ne gesticule pas, ne trépigne pas, reste centré. Il regarde son interlocuteur ou la foule. Son visage ne grimace pas, il demeure calme et fait des pauses dans son discours. Il écoute avec attention les questions et prend le temps de réfléchir avant de répondre. C’est de cela qu’il est question quand on parle d’une énergie, d’une présence naturelle.

2. Une apparence choisie et adaptée au contexte

Votre apparence physique est la première chose que l’on découvre à votre sujet. Elle se compose principalement de votre posture – la façon dont vous vous tenez en présence des autres – mais aussi de votre allure, c’est-à-dire de votre habillement. Bien que les codes vestimentaires soient de plus en plus ouverts, il est important de les prendre en compte. Choisissez bien vos vêtements et vos accessoires. Par exemple, des bracelets qui font du bruit peuvent distraire votre auditoire. Avant toute chose, habillez-vous de manière à vous sentir à l’aise et adaptez-vous au code implicite du contexte dans lequel vous devez vous présenter.

3. Une posture naturelle et des gestes pondérés

Pensez aussi à votre façon de vous tenir. Une posture rigide donne l’impression que vous l’êtes, tandis qu’une posture avachie se traduit souvent par de l’indifférence. Il est préférable d’éviter le menton trop haut qui donne un air hautain, autant qu’un dos voûté qui inspire un manque de dynamisme. Par ailleurs, tentez de gesticuler le moins possible quand vous parlez : accordez plutôt vos gestes à votre propos, de façon à attirer l’attention sur ce que vous jugez important.

4. Un regard soutenu et engagé

Impossible de ne pas souligner l’importance de la manière dont vous regardez les autres quand vous leur parlez et quand vous les écoutez. On écoute avec nos oreilles, mais aussi avec nos yeux : en maintenant votre regard sur l’autre pendant qu’il vous parle, vous lui indiquez que vous êtes entièrement engagé dans la conversation.

Une suggestion : faites une captation vidéo de vos présentations. Vous vous apercevrez peut-être que vous fixez toujours la même personne. Votre regard doit être englobant et inclure toutes les personnes présentes pour qu’elles se sentent impliquées et concernées par vos propos.

5. Une voix claire, un ton calme, un débit régulier

Malgré sa dimension verbale, nous choisissons d’inclure le langage dans le non-verbal parce qu’il n’est pas lié aux mots comme tels que vous dites, mais plutôt à la manière dont vous les dites. La même chose s’applique à votre intonation et à votre débit.

En toute circonstance, une voix faible et hésitante, même si le discours est clair, ne donnera jamais autant de présence qu’une voix claire et sûre d’elle. Si vous devez prendre la parole en public et que cela vous rend mal à l’aise, répétez votre discours plusieurs fois pour gagner en confiance. Si vous avez tendance à accélérer le débit, respirez profondément à quelques reprises avant de prendre la parole. Si votre diction est relâchée, entraînez-vous à mieux articuler. L’intonation de la voix contribue aussi à la qualité de votre présence. Un ton calme projette l’image d’une personne en contrôle de ses moyens.

Même si on vous interrompt ou que vous devez répondre à des questions, ne vous laissez pas déstabiliser; prenez le temps d’écouter et optez pour le ton juste qui convient à votre intervention.

Comment savoir si vous maîtrisez les éléments que nous venons d’aborder et que votre langage non verbal exprime une présence de qualité? Demandez à une personne objective de vous donner une rétroaction complète de votre présence en fonction des cinq qualités à considérer.

Chose certaine, c’est en mettant vos apprentissages en pratique que vous arriverez à développer les réflexes qui donneront de la fluidité à vos propos, afin qu’après vos interventions, on puisse aussi dire que «pour vous, c’est naturel».

Pour aller plus loin

Êtes-vous vraiment là? (vidéo)