Article publié dans l'édition Été 2020 de Gestion

Réussir la transformation d’une entreprise repose avant tout sur les personnes et sur leurs compétences. Améliorez votre capacité à changer !

Des leaders inspirés et inspirants

55% des responsables des ressources humaines croient que les leaders de leur organisation n’ont pas les outils nécessaires pour mener à bien les transformations organisationnelles requises.

Source : « Gartner 2020 – Future of HR Survey »

Notre propre perception des effets de nos actions diffère-t-elle de celle des personnes avec qui nous entretenons des relations professionnelles ?

86% des leaders affirment afficher eux-mêmes les comportements qu’ils souhaitent promouvoir auprès de leurs employés en matière de changement.

53% des personnes qui se rapportent à ces leaders affirment qu’ils se comportent véritablement de façon à favoriser le changement.

Source : « Getting personal about change », McKinsey Quarterly, article en ligne, 2019.

De nouvelles compétences

37% des ressources humaines estiment que la culture d’apprentissage de leur organisation n’encourage pas adéquatement l’acquisition de nouvelles compétences par les employés.

Source : « Gartner 2020 – Future of HR Survey ».

Comment parvenir à modifier de façon durable les comportements et les façons de penser du personnel dans le cadre de projets de changement ? Une matrice relativement simple à utiliser propose quatre énoncés à soumettre aux gestionnaires et aux employés. Les réactions à ces énoncés devraient orienter les efforts des organisations afin d’accroître leur capacité à convaincre les gens d’adhérer aux projets de changement.

Source : « Getting personal about change », McKinsey Quarterly, article en ligne, 2019.

Une gestion du changement déficiente ?

Alors que les projets de changement se multiplient au sein des organisations et que leur succès dépend grandement de la façon dont ils sont menés, une étude mondiale a permis de relever des défaillances en ce qui a trait à la gestion des changements.

Source : « How the implementation of change is evolving » (sondage international McKinsey), article en ligne, 2018.