Comment gérer les employés à haut potentiel?

Une revue de la documentation montre que la gestion des employés à haut potentiel pose des défis aux organisations, notamment l’absence de définition universelle des hauts potentiels, l’identification des employés à haut potentiel privilégiant la performance et les résultats passés, des programmes officiels risquant de susciter trop d’attentes et des perceptions d’injustice, une gestion ciblant une relève possible plutôt que des hauts potentiels. Pour aider les dirigeants et les cadres à améliorer l’identification et le développement des employés à haut potentiel, nous proposons dans cet article les actions suivantes : partager la responsabilité jusqu’au plus haut niveau de l’organisation et créer une culture du développement, définir et communiquer les critères de repérage des hauts potentiels et rendre le processus transparent, gérer régulièrement les attentes des hauts potentiels et leur offrir des trajectoires de carrière individualisées, privilégier la logique du développement plutôt que celle du remplacement et, enfin, réviser et ajuster la gestion des hauts potentiels selon des indicateurs préétablis. Mots clés : employés à haut potentiel, employés-vedettes, employés étoiles, employés à haut rendement, employés à haute performance, gestion des carrières, gestion du développement, gestion de la relève, promotion, succession