Vu d'ailleurs – Pouvoir et autorité : les pièges à éviter

La plupart des milieux de travail reposent sur des relations hiérarchiques utiles à leur bon fonctionnement. Toutefois, les rapports entre patrons et subordonnés représentent un véritable champ de mines. Plusieurs études internationales démontrent que la ligne est fine entre une saine supervision du personnel et un leadership destructeur.

Compte tenu du fait que le leadership peut jouer un rôle déterminant dans la construction des relations au travail, des recherches récentes se sont penchées sur les effets de l’humilité des dirigeants dans les organisations. En Occident, ce type de leadership est généralement associé à une meilleure performance de l’équipe, à l’engagement et à la motivation des employés, qui affichent alors une meilleure confiance dans leurs capacités.

Un leader humble admet ses propres erreurs et ses limites, célèbre les forces et la contribution des employés, et mise sur la formation en interagissant avec son équipe et en mettant en œuvre les idées de chacun de ses membres.

Vertueuses, ces caractéristiques peuvent néanmoins avoir des effets pervers pour une organisation. Par exemple, en admettant leurs faiblesses, les gestionnaires humbles peuvent paraître moins compétents et renforcer l’anxiété des employés quant à leur développement de carrière. De plus, ils préparent le terrain pour que les employés éprouvent un sentiment de pouvoir, ce qui peut mener à des comportements nuisibles à l’organisation. C’est ce qu’indiquent quatre chercheurs chinois qui ont sondé 186 employés d’une société informatique en Chine.