L’intérêt de la formation des adultes ne fait plus aucun doute aujourd’hui, car elle permet une meilleure adaptation au changement, favorise la promotion sociale et contribue au développement économique et social.

Comme l’investissement dans la formation constitue un élément clé de compétitivité et de création de valeur1, les coûts de formation ne cessent d’augmenter2. Ainsi, les entreprises investissent des sommes considérables et ont recours à diverses méthodes de formation pour améliorer les compétences de leur personnel.


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Par contre, force est de reconnaître que les effets des actions de formation, comme le rendement des investissements, sont encore assez rarement évalués3 et la problématique du transfert au travail continue de se poser4. Conséquemment, et encore plus dans la conjoncture de crise actuelle, les dirigeants accordent de plus en plus d’attention à la maîtrise du budget de formation5.

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