Stratégie

Contrairement à la notion de performance, l’excellence vise large et peut même permettre de dépasser les attentes ou les objectifs. Mais comment l’atteindre?

Les crises économiques ou sanitaires n’ont pas que des effets négatifs. Elles offrent aussi l’occasion de se questionner en profondeur sur la raison d’être des entreprises.

Voici enfin venu le moment de saluer la fin de cette année 2020. À cette occasion, Sylvain Lafrance, directeur de la revue Gestion, nous livre son bilan de l'année 2020 et les défis qui attendent 2021.

Il existe de nombreux outils qui aident à structurer la pensée. Ils ont pour objectif d’accélérer et d’améliorer l’évaluation d’une situation donnée, et d’accroître ainsi l’effet stratégique. Il s’agit des modèles mentaux.

Les gestionnaires sont conditionnés pour tenter à tout prix d’éviter les crises. Pourtant, certaines crises peuvent apporter des changement positif.

On a commis l’erreur d’appliquer à la pandémie les schémas analytiques des récessions antérieures. On est en train de refaire la même chose.

Une organisation décide de faire appel à un consultant pour son expertise. Il doit apprendre rapidement plein de choses pour élaborer des solutions sur mesure.

Le flowcasting a révolutionné tout un pan de la gestion quotidienne des organisations. André Martin raconte à Gestion son trajet de défricheur.

À l’ère de la transformation numérique, l’impartition des TI peut jouer un rôle stratégique et soutenir l’agilité organisationnelle. Aperçu de cette approche.

Une entreprise qui effectue des ventes en ligne ne peut plus se permettre de négliger l’évaluation de la qualité de l’expérience vécue par ses clients.

Comment s’assurer qu’on met en place une expérience qui sera optimale pour ses utilisateurs et leurs besoins? La réponse va bien au-delà du design d’interface!