Les bienfaits de la motivation des employés au travail ne sont plus à démontrer. Mais savez-vous qu'il y a encore davantage à faire et à obtenir à ce chapitre, grâce à la mobilisation de ses troupes? Les professeurs Michel Tremblay et Thierry Wils, dans le numéro de l'été 2005 de Gestion, nous révélaient ce qu'est réellement la mobilisation, et comment la mettre en place dans son organisation. Un article passionnant et instructif!

"Le Multidictionnaire définit la «mobilisation» comme l’«action de mettre une armée sur le pied de guerre» et le verbe «mobiliser» comme le fait d’«ordonner aux hommes de se joindre à l’armée en cas de guerre» (2003:943). D’aucuns peuvent trouver curieuse, voire troublante, l’idée de vouloir transposer cette association de mots – guerre et mobilisation – dans le monde des organisations civiles. Pourtant, ce n’est sans doute pas le fruit du hasard, car les organisations ont vécu une fin de siècle difficile. (...) Ainsi, la «mobilisation» ne signifie pas le fait de donner des ordres, mais plutôt le fait d’inciter les employés à travailler ensemble en vue de réaliser un objectif commun ou un projet collectif. La mobilisation est d’abord et avant tout un phénomène collectif : un employé qui rassemble toutes ses énergies pour une tâche individuelle ne constitue pas un employé mobilisé. Par contre, si la majorité des employés rassemblent toutes leurs énergies pour accomplir une oeuvre collective, alors chacun de ces employés est mobilisé parce qu’il met ses énergies individuelles à la disposition d’une cause commune."