Le rôle de l’empathie dans un contexte organisationnel est de plus en plus reconnu et étudié. Les recherches suggèrent que l’empathie a un effet potentiellement considérable sur les organisations, notamment au chapitre de la prise de décision éthique et de la mise en place d’une culture éthique au sein de celles-ci. Aperçu de l’avancée des connaissances à ce sujet.

Étudiée depuis plusieurs décennies – et même depuis des siècles! – par les philosophes et les psychologues, l’empathie est devenue plus récemment un sujet d’intérêt en neurosciences. Les recherches dans ce domaine ont permis de mieux comprendre le phénomène de l’empathie, qui est décrit comme un construit multidimensionnel définissant la capacité naturelle des humains de comprendre et de reconnaître les émotions des autres per- sonnes. Ce phénomène intègre des dimensions affective, cognitive et motivationnelle.

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