Habiletés politiques

Cette tactique est utilisée par le négociateur pour se défausser. Là encore, le but du négociateur utilisant cette tactique est de continuer à travailler sur son assertivité, c'est-à-dire à garder à l'esprit ses objectifs tout en ne génér ...

Cette tactique va permettre au négociateur de se retrancher derrière les désirs de sa hiérarchie (s'il ne bluffe pas). Ainsi, il pourra conserver un bon rapport avec son prospect ou son client tout en restant fidèle à sa hiérarchie et en optimisant les objectifs à a ...