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La reconnaissance, une question de culture?

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Vue d’ensemble

Mots clés : reconnaissance, récompenses, rétribution, culture organisationnelle, culture de gestion, gestion à l'étranger, gestion à l'international, comparaison internationale, enquête internationale

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La reconnaissance au travail fait l'objet de nombreux écrits en gestion. Si elle est reconnue universellement comme un levier de bien-être et de performance, peut-on voir des différences quant au «décodeur» que les gestionnaires utilisent à cet égard selon l'endroit où ils travaillent? Au-delà de la culture du pays, la culture organisationnelle influe-t-elle, elle aussi, sur la gestion de la reconnaissance au quotidien? Cet article synthétise les résultats d'une enquête sur la reconnaissance au travail qui a été menée auprès de gestionnaires travaillant dans des organisations situées en France, aux États-Unis, au Canada anglais et au Québec. Nous examinons comment les perceptions des gestionnaires participants à l'endroit de divers aspects de la gestion de la reconnaissance (les types de reconnaissance, les pratiques de reconnaissance, les obstacles à celle-ci) varient selon la localisation et la culture de leur employeur. L'article se termine par des recommandations clés que les dirigeants et les gestionnaires gagneraient à suivre pour améliorer l'efficacité de la gestion de la reconnaissance au sein de leur organisation. Mots clés : reconnaissance, récompenses, rétribution, culture organisationnelle, culture de gestion, gestion à l'étranger, gestion à l'international, comparaison internationale, enquête internationale

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Auteur(s) Christophe Laval
Volume 36
Numéro 2
Année de publication 2011
Saison Été
Pages 90-99
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