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La médiation responsable pour une équipe unie

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Vue d’ensemble

Lorsque des tensions apparaissent, voire dégénèrent en conflit ouvert entre les membres d’un groupe de travail, vos compétences en médiation sont sollicitées. Fondées sur mon expérience à titre de facilitateur en résolution de conflits armés, voici quelques clés pour en arriver à une médiation responsable, quel que soit le contexte d’intervention.

Détails

Lorsque des tensions apparaissent, voire dégénèrent en conflit ouvert entre les membres d’un groupe de travail, vos compétences en médiation sont sollicitées. Fondées sur mon expérience à titre de facilitateur en résolution de conflits armés, voici quelques clés pour en arriver à une médiation responsable, quel que soit le contexte d’intervention.

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Auteur(s) Alain Lempereur
Volume 41
Numéro 3
Année de publication 2016
Saison Automne
Pages 98-101
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