Gestion des risques

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  1. Gestion des risques Développement durable Étude de cas : La gestion des retours de produits en fin de vie : le cas de la société IBM
    Chaque année, des millions de tonnes de déchets électroniques sont produits dans le monde et leur toxicité engendre de graves problèmes environnementaux.
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    Étude de cas : La gestion des retours de produits en fin de vie : le cas de la société IBM
  2. Gestion des risques Mieux gérer les incidences de l'automatisation des services : le cas des caisses libre-service
    L'introduction des caisses libre-service entraîne beaucoup de changements dans les relations entre les caissiers et les clients.
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    Mieux gérer les incidences de l'automatisation des services : le cas des caisses libre-service
  3. Gestion des risques Santé La difficile prévention des suicides au travail
    Le thème du suicide au travail est rapidement devenu un enjeu social majeur sur lequel des interventions de gestion posent plusieurs défis aux gestionnaires.
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    La difficile prévention des suicides au travail
  4. Gestion des risques Ces cadres-vedettes qui deviennent des cas problématiques : comment prévenir ce risque
    L'intensification de la concurrence oblige les dirigeants à recruter des candidats doués, ambitieux et créatifs pouvant améliorer les résultats de l'entreprise.
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    Ces cadres-vedettes qui deviennent des cas problématiques : comment prévenir ce risque
  5. Gestion des risques Comment prévenir une crise ? Leçons tirées d'un cas de plaintes de maltraitance au sein d'un Centre d'hébergement de soins de longue durée
    La gestion inadéquate d'une crise peut mener à l'adoption de mesures aussi problématiques, sinon plus, que les maux qu'elle cherche à résoudre.
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    Comment prévenir une crise ? Leçons tirées d'un cas de plaintes de maltraitance au sein d'un Centre d'hébergement de soins de longue durée
  6. Gestion des risques Étude de cas - Le rappel de fromages au lait cru au Québec : quelles leçons en tirer ?
    En 2008, les fromagers québécois ont vécu un rappel spectaculaire de produits. 
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    Étude de cas - Le rappel de fromages au lait cru au Québec : quelles leçons en tirer ?
  7. Gestion des risques La gestion d'un rappel de produits : un enjeu logistique à maîtriser
    Toutes les entreprises sont susceptibles de vivre un jour ou l'autre un rappel de produits. 
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    La gestion d'un rappel de produits : un enjeu logistique à maîtriser
  8. Marketing Gestion des risques Comment minimiser les effets négatifs des rappels de produits ?
    Devant le nombre de rappels de produits et la surmédiatisation de ces derniers, il devient essentiel pour les entreprises de savoir gérer ce type de crise.
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    Comment minimiser les effets négatifs des rappels de produits ?
  9. Gestion des risques L'encadrement juridique des rappels et des retraits de produits de consommation
    Phénomène en pleine expansion, les rappels de produits de consommation nécessitent de connaître l'encadrement juridique en la matière.
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    L'encadrement juridique des rappels et des retraits de produits de consommation
  10. Gestion des risques Les rappels de produits : comment les gérer et les prévenir ?
    Les cas de rappels de produits font l'objet de nouvelles dans les médias traditionnels, les sites Web et les réseaux sociaux. 
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    Les rappels de produits : comment les gérer et les prévenir ?
  11. Gestion des risques Le rappel de produits : mieux comprendre pour mieux agir
    Introduction «Le rappel de produits» - printemps 2012
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    Le rappel de produits : mieux comprendre pour mieux agir
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