Dossier Logistique - Les pratiques logistiques des entreprises québécoises

Cet article présente un bilan de l'utilisation des meilleures pratiques logistiques au Québec. Les résultats se basent sur une enquête réalisée auprès des 173 entreprises manufacturières et du commerce de gros et de détail de plus de 30 employés. Les résultats montrent que les entreprises québécoises font une utilisation modérée de la plupart des meilleures pratiques, utilisation comparable à celle qu’en font d'autres régions ailleurs dans le monde. Nos analyses confirment le lien entre l'utilisation des meilleures pratiques et une meilleure performance. Nous constatons que la famille des pratiques les moins utilisées, les technologies de l'information (TI), est aussi celle qui a le lien le plus fort avec la performance. 

Mots clés : logistique, pratiques logistiques, pratiques écologiques, relations clients, sondage