Commerce

Cette tactique va avoir pour but de montrer au prospect ou au client que les conditions qui lui sont proposées sont formidables et qu'il ne pourra plus rencontrer de telles propositions plus tard, au cours de sa vie. S'il s'agit d'un bluff, il est possible de désamorcer cette tactique.

Intelligence artificielle, big data, expérience client, personnalisation. Retour sur les temps forts du Sommet du e-commerce.

On apprenait en effet que l'entreprise de San Mateo, en Californie, incidemment l'un des success stories des quatre ou cinq dernières années, vient peut-être de connaître récemment ses premières réelles difficultés financières et boursi& ...

La Louve est un magasin d'alimentation de type coopératif. Le principe est simple : tous les adhérents à la coopérative s'engagent à travailler quatre heures consécutives par mois gratuitement, en échange du droit de s'approvisionner chez La Louve.

L'alimentation revêt une importance grandissante depuis quelques années, on le sait bien. Les gens sont de plus en plus conscientisés à l'égard de ce qui atterrit dans leur assiette, et c'est évidemment une excellente chose. Mais client exigeant signifie également marchand ...

Le potentiel du marché indien est immense, et nombre d'entreprises en sont bien conscientes. L'Inde sera en effet, d'ici 2025, le pays le plus populeux de la Terre, et compte tenu de l'accès grandissant d'une frange non négligeable de sa population à la classe moyenne et à une plus gran ...

Pour bon nombre des citoyens vivant au nord du 49e parallèle que nous sommes, la fascination de la nation américaine pour les armes à feu demeure difficilement compréhensible. Dans la mesure où, en théorie, seul l'État devrait détenir& ...

L'industrie de la croisière a en effet le vent dans les voiles. On en voudra pour preuve, entre autres choses, la toute récente mise à l'eau du Harmony of the Seas, le navire-amiral de la  ...

La Société des alcools du Québec ne laisse personne indifférent. Certains célèbrent sa contribution aux finances de l’État et son rôle de promoteur d’une consommation responsable d’alcool. D’autres réclament à grands cris la fin ...

La montée du commerce en ligne sans frontières a entraîné d’immenses pertes. Mais elle constitue aussi une foule d’occasions à exploiter.

Peut-être vous demandez-vous si la poste traditionnelle a toujours sa raison d'être, au sein d'un monde où les communications se font très largement sur le mode numérique.