Claudine Auger | Revue Gestion

Un entretien avec un supérieur, une réunion stressante, un projet qui semble dépasser ses compétences ou la peur de perdre son gagne-pain. Autant de situations qui peuvent donner sueurs froides, maux de ventre ou sensations d’étouffement. Comment aborder la peur au travail?

Au quotidien, dans l’univers de travail, nous sommes confrontés à des stress répétés et à des exigences professionnelles nombreuses. Au fil des jours et des interactions, les frustrations s’accumulent et la colère guette.

Longtemps, on a cru que les émotions au travail nuisaient à l’efficacité. Mieux valait laisser ses états d’âme à la porte du bureau et refouler ses frustrations, comme si d’exprimer ses émotions entravait inévitablement la productivité. On réalise aujourd’hui que la vie affective au travail n’est pas ...

Le retour d’Éric Martel chez Bombardier s’est fait discrètement. Celui qui avait fait un détour de cinq ans à la tête d’Hydro-Québec, après plus d’une douzaine d’années passées chez l’avionneur, revenait animé d’un enthousiasme contagieux pour assumer le poste de PDG.

Dans cet écosystème bouillonnant et si unique qu’est l’industrie du sport, une multitude d’acteurs passionnés évoluent, telles autant d’escouades indépendantes. De toute évidence, dans ce milieu complexe où les ressources sont limitées, la professionnalisation s’impose.

Depuis trente ans, Ghislain Picard sillonne la province à l’écoute des multiples voix des peuples autochtones. Chef de l’Assemblée des Premières Nations Québec-Labrador, il tend l'oreille et rassemble, poussé par la volonté d’être un porte-parole solide et par le désir de faire reconnaître les droits des ...

Dans les corridors, dans les réunions, on se regarde en chiens de faïence. On se cache des informations, on protège son territoire, on se suspecte. Ce climat de méfiance et de tensions est-il une fatalité? Reconstruire la confiance brisée, est-ce possible?

Difficile à gagner, lente à s’enraciner, la confiance est pourtant garante de sécurité psychologique, de collaboration, de solidarité, d’apprentissage et, au bout du compte, d’une meilleure performance. Donnez-vous les moyens de construire ce climat d’exception pour votre organisation.

Véritable liant social, la confiance contribuera au bon fonctionnement de l’entreprise en instaurant un climat harmonieux qui facilite la collaboration et la gestion de conflits. Comment l’inspirer? Concrètement, quel langage utiliser, quelle posture privilégier pour communiquer la confiance? Voici quelques pistes ...

La confiance, c’est accepter de prendre le risque de se dévoiler, de se montrer vulnérable, jugeant l’autre compétent, intègre et bienveillant. Faire confiance, c’est accepter ce risque parce qu’on estime que le bénéfice est plus grand. Pourtant, certains préfèrent demeurer sur leurs gardes.

Plusieurs adhéreraient à cette idée : la confiance est un pilier du bon fonctionnement des équipes. Elle contribuerait au bien-être et à la performance de l’organisation. Une chose est certaine, elle facilite et appuie harmonieusement les rapports interpersonnels. Et peut s’avérer, disons-le, un pari risqué. ...

Il est temps aujourd’hui de gérer le télétravail en tenant compte de ses particularités propres.