Sylvain Sénécal | Revue Gestion

Sylvain Sénécal
Professeur agrégé au Département de marketing à HEC Montréal.
Par ordre décroissant
  1. Marketing Technologie Commerce Comment améliorer l’expérience mobile de vos clients : trois bonnes pratiques
    Pour améliorer l’expérience mobile de vos clients, il est nécessaire de mobiliser la dimension émotionnelle associée au téléphone intelligent, tout en mettant en place des pratiques qui permettent de réduire l’effort cognitif requis lors des interactions.
    Article web
    Par Audrey Bond, Pierre-Majorique Léger, Sylvain Sénécal,
    Comment améliorer l’expérience mobile de vos clients : trois bonnes pratiques / Istock
  2. Technologie Stratégie Dossier Mégadonnées - L'accès aux données : pour optimiser l'expérience client et alimenter la croissance
    Tandis que les entreprises ont de plus en plus accès à des données très variées sur leurs clients, elles en font encore un usage limité. Pourtant, toutes ces informations peuvent contribuer à améliorer l’expérience client et ainsi alimenter la croissanc ...
    Article magazine
    2,99 $
    Par Sylvain Sénécal, Marc Fredette,
    Mégadonnées - L'accès aux données: pour optimiser l'expérience client et alimenter la croissance / Photo Istock
  3. Technologie DOSSIER NEUROSCIENCES - Mythes et réalités: les neurosciences dans tous leurs états
    Oui, la neuro a le vent en poupe, mais malgré cela, certains mythes lui collent à la peau. Quelques clins d’œil à ce sujet. 
    Article magazine
    2,99 $
    Par Sylvain Sénécal, François Courtemanche, Josée Lortie, Élise Labonté-Lemoyne,
    DOSSIER NEUROSCIENCES - Mythes et réalités: les neurosciences dans tous leurs états
  4. Marketing Technologie DOSSIER NEUROSCIENCES - Le défi de l'expérience utilisateur
    Dans les laboratoires du Tech3Lab de HEC Montréal, une expérience se prépare : mieux comprendre l’expérience utilisateur grâce aux différents outils issus des neurosciences.
    Article magazine
    2,99 $
    Par Pierre-Majorique Léger, Sylvain Sénécal,
    DOSSIER NEUROSCIENCES - Le défi de l'expérience utilisateur
Par ordre décroissant