Martine Letarte | Revue Gestion

Lorsqu'une organisation prend la peine d’instaurer un bon processus disciplinaire, elle met toutes les chances de son côté d’y avoir recours très rarement.

À la recherche d’une entreprise en transformation pour son doctorat, Catherine Archambault a découvert Kiabi Monde et son PDG de l’époque, Nicolas Hennon; en a découlé le livre Transformer votre entreprise en alliant stratégie et humanisme.

Comprendre les stratégies qui permettent aux employés de rétablir leurs routines afin de mieux concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

Alors que le travail à distance, complet ou partiel, s’ancre dans la durée, comment assurer son leadership?

Où se trouve la frontière entre la vie professionnelle et la vie privée? Le télétravail soulève plusieurs questions sur l’évolution des relations de travail.

Le système de santé a souvent été critiqué depuis le début de la pandémie ; la transmission rapide de l’information est la clé pour en accroître la performance.

Aujourd’hui, un avocat peut déposer une requête en ligne puis participer à un procès 100 % virtuel.

Pour optimiser la performance des organisations, on a intérêt à tenir compte du rythme circadien du personnel.

Il faut savoir susciter une expérience sensorielle distinctive chez le client : c’est elle qui lui donnera envie de consommer.

Une organisation décide de faire appel à un consultant pour son expertise. Il doit apprendre rapidement plein de choses pour élaborer des solutions sur mesure.

Une entreprise qui effectue des ventes en ligne ne peut plus se permettre de négliger l’évaluation de la qualité de l’expérience vécue par ses clients.

Comment s’assurer qu’on met en place une expérience qui sera optimale pour ses utilisateurs et leurs besoins? La réponse va bien au-delà du design d’interface!