Jean Poitras | Revue Gestion

La résolution des conflits représente un défi pour la plupart des gestionnaires. Dans un contexte de télétravail, la situation peut se compliquer davantage. Jean Poitras, professeur à HEC Montréal, propose des solutions.

Les sources potentielles de tension sont nombreuses au sein des équipes de travail. Comment un gestionnaire doit-il réagir lorsqu’un conflit survient entre employés? Pistes de réflexion et de solution.

Devant les négociations qui se multiplient, comment éviter l’escalade des frustrations et les jeux de pouvoir ? Examinons la négociation collaborative, une façon de discuter autrement.

Les organisations doivent maîtriser une toute nouvelle compétence pour survivre : travailler en mode collaboratif. Ainsi, l’innovation, l’efficacité et la productivité passent aussi par la collaboration.

Si on ne désamorce pas rapidement les conflits, la collaboration peut stagner, voire achopper. Voici donc quelques conseils qui vous permettront d’agir avant que les situations ne s’enveniment.

Dix-huit mois : c’est le temps qu’il aura fallu à Ubisoft, à une équipe de recherche médicale de l’Université McGill et à leur partenaire américain pour réaliser une percée technologique, thérapeutique et bientôt commercial ...