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Réseaux sociaux

Optimiser ses réseaux sociaux d’entreprises


Pour mieux peaufiner ses interventions dans les réseaux sociaux!

18/08/2016

Le marketing par les réseaux sociaux n’est pas toujours évident à bien réussir. Voici quelques petits conseils qui vous permettront d’optimiser votre utilisation des réseaux sociaux, et par le fait même d’y promouvoir efficacement votre entreprise.

1) Choisir les réseaux sociaux pertinents

Il existe une panoplie de réseaux sociaux différents. La clé est de n’en choisir que quelques-uns, que vous utiliserez réellement. Vous devriez choisir les plateformes en fonction de votre industrie; vos clients et vos clients potentiels doivent s’y retrouver.

2) Promouvoir ses pages

Ensuite, vous devez promouvoir vos pages de réseaux sociaux. Ne manquez aucune chance de les mettre de l’avant, et d’ainsi recruter de nouveaux adeptes. Voici quelques endroits à ne pas oublier : votre site web, vos billets de blogue, vos publicités, vos envois et vos signatures de courriels.

3) Cibler correctement ses objectifs

Réseaux sociauxLes réseaux sociaux devraient toujours être utilisés pour servir les objectifs de communication et de marketing de l’entreprise. Définissez-vous des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, accessibles, réalistes et temporellement définis) et modelez votre utilisation de façon à les atteindre.

4) Engager sa communauté

Ensuite, vous devez travailler pour engager votre communauté avec votre marque sur les réseaux sociaux. Pensez à utiliser des mots-clics (hashtags), à poster des photos et des vidéos, à organiser des concours, à poser des questions, à répondre aux questions, etc. Plus vous aurez d’interactions avec vos fans, plus vous gagnerez en visibilité.

5) Ne pas oublier le volet service à la clientèle

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui souvent utilisés pour formuler des plaintes à l’endroit des entreprises. Vous vous devez de rester vigilants et de réagir lorsque de telles situations surviennent.

En adaptant votre contenu aux plateformes de réseaux sociaux que vous avez choisi de cibler, vous devriez rapidement constater un accroissement de la reconnaissance de votre marque en ligne et une augmentation de l’engagement de vos clients envers votre entreprise.



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